ব্র্যান্ড রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

krikya তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে আমাদের লবিতে খেলতে...

বিকাশরকেটনগদউপায়
krikya আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
24/7 SUPPORT

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা

Team online

ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সরাসরি ইমেইলে পৌঁছান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

কমবেশি গোপনীয়তা সমস্যার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট টিম সর্বদা উপলব্ধ। রিয়েল-টাইম সহায়তা পান সাত দিন, চব্বিশ ঘন্টা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা পরিচালনা করুন

আপনার krikya অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং 'গোপনীয়তা ও সুরক্ষা' বিভাগে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও পরিবর্তন করুন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

কেন আমাদের উপর বিশ্বাস রাখবেন

গোপনীয়তা নীতিতে বিশ্বাসযোগ্যতা

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ৩-ডিএস এবং টিএলএস এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, নিশ্চিত করে যে কোন তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারে না।

স্বাধীন অডিট এবং সার্টিফিকেশন

আমাদের ডেটা সিস্টেম নিয়মিত আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। আমরা শিল্পের মান মেনে চলার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কোন ডেটা বিক্রয় নীতি

krikya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা পরিবর্তন, আপডেট বা অপসারণ করতে পারেন। আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করি।

পেমেন্ট পার্টনার গোপনীয়তা সম্মতি

বিকাশ, রকেট, নগদ এবং উপায়ের সাথে আমাদের পার্টনারশিপ সর্বোচ্চ ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে, আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ সমর্থন

২এফএ সক্ষম করুন আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য অতিরিক্ত গোপনীয়তা স্তর হিসাবে। আমরা এসএমএস এবং অ্যাপ-ভিত্তিক প্রমাণীকরণ উভয়ই সমর্থন করি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সামঞ্জস্যতা

ব্যবহারকারী ডেটা সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি—নাম, ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট বিবরণ। কোন অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং বা অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ নেই।
ডেটা ধারণ সময়কাল
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ৬ মাসের জন্য ডেটা ধরে রাখি, যেমন আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজন। তারপর এটি নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা হস্তান্তর
কিছু ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে সর্বদা এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপত্তা চুক্তির অধীনে।
শিশু গোপনীয়তা সুরক্ষা
আমাদের পরিষেবা ১৮ বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা সংগ্রহ করি না এবং কঠোর যাচাইকরণ নিশ্চিত করি।
গোপনীয়তা নীতি আপডেট
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি।
ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া
যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা ঘটে, আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘন্টার মধ্যে অবহিত করি এবং স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি।
সিসিপিএ এবং জিডিপিআর সম্মতি
আমরা প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইনের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করি, যেখানে স্থানীয় আইন প্রযোজ্য, যা বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা দেয়।

গোপনীয়তা নীতি—আইনি অবস্থান ও পরিধি

সেবার প্রাপ্যতা এখতিয়ার-নির্ভর। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

সেবার প্রসঙ্গ

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

krikya এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রক্ষা করি। আমাদের এনক্রিপশন ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে...

সম্পূর্ণ এনক্রিপশন প্রযুক্তি আপনার সকল তথ্য আধুনিক এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা শিল্পের...
লেনদেনের গোপনীয়তা বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায়ের মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ...
ডেটা সংরক্ষণ নীতি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি...
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নীতি আমরা আপনার তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে...
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ...
গোপনীয়তা নীতির স্বচ্ছতা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং বোধগম্য। আপনি যেকোনো সময়...

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ, আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি।

সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকবে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

না, আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করি না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব।

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি যে আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বিস্তারিত জানতে পারেন।

আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা দল সর্বদা আপনার সেবায় নিয়োজিত। আপনি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্যা জানাতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য মুছে দিই।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা দলের কাছে আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন এবং স্বচ্ছ উত্তর পাবেন।